Entrega y devoluciones

Los pedidos se enviarán dentro de las 24 horas posteriores a la validación del pago a través del transportista elegido (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, ...).
Los envíos se realizan de lunes a viernes.
Los plazos mencionados son solo informativos y en días hábiles.

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede estar en el área geográfica acordada. Los pedidos son realizados por La Poste a través de COLISSIMO, servicio de entrega con seguimiento, entrega sin firma, RELÉ MONDIAL o CHRONOPOST. Los plazos de entrega se proporcionan solo a título informativo; Si estos exceden treinta días a partir de la orden, el contrato de venta puede rescindirse y el comprador reembolsará. La asociación de la revista French Kiss podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado a su casa por su cartero o repartidor. En ausencia del comprador, recibirá un aviso de su cartero o repartidor que le permite retirar los productos solicitados de la oficina de correos más cercana o el paquete de retransmisión, por un período indicado por los transportistas. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la asociación de la revista French Kiss. El comprador debe verificar, en presencia del asistente de La Poste o del repartidor, la condición del embalaje de los productos y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Política de devolución y cambio

Cualquier artículo que llegue defectuoso o que no le convenga puede ser reembolsado o cambiado.
Para hacer esto, envíenos un correo electrónico a la tienda de direcciones (at) frenchkissmagazine.fr

Política de entrega